Com a atualização no padrão de mensagens do Mercado Livre, desenvolvemos a funcionalidade que permite ao lojista personalizar as mensagens que serão enviadas aos clientes.
Para inciar criamos a mensagem.
Para isso vamos em Configurações > Emails > Mensagens
Clicamos em para criar a mensagem
Identificador: palavra que identificara em nosso sistema o email
O identificador deve ser único para cada mensagem. |
Para deixar as mensagens dinâmicas você pode inserir variáveis, que serão substituídas pelas informações da plataforma. Variáveis disponíveis:
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Para configurar o disparo da mensagem, vamos em Configurações > Pedidos > Status de pedidos
Vamos no status de pedido para vincular o email. Clicamos em para edita-ló
Vamos as configurações dos status
Clicamos em , ao lado de "E-mail personalizado por campanha" para expandir e listar todas as campanhas
Na campanha do Mercado Livre, vamos selecionar o email que criamos anteriormente
Clicamos em para salvar as alterações.