Desenvolvemos uma aplicação para que o lojista possa ter o conhecimento dos dispositivos acessados pelos seus clientes para efetuar a compra. Muitos clientes acessam o mobile para visualizar o catálogo de produtos, porém, o pedido só é realmente finalizado no desktop. Com essa funcionalidade de vinculação do userId no Google Analytics, conseguimos saber que o cliente que visualizou tal produto no mobile e comprou via desktop é o mesmo userId, isto é, mesmo cliente. Obviamente que o cliente necessita estar logado para que o sistema crie o userId para a sessão.

Também criamos uma nova funcionalidade de script padrão do Google Analytics onde basta inserir o UA que geraremos o script em seu site. Com isso configurado, o script do analytics sempre receberá as atualizações que formos realizando.

Para configurar esse módulo basta seguir os passos a seguir:

1° Passo: Acessando o menu Google Analytics

Acesse o menu no seguinte caminho: Configurações → E-commerce → Analytics/Publicidade.

2° Passo: Cadastrando o código UA do Google Analytics

Visualize o campo ID de acompanhamento onde será necessário cadastrar o código UA.

3° Passo: Removendo o script do Analytics

Remova o script do Google Analytics localizado no campo Google Analytics para que não haja conflito em seu site.

Nota: Caso você utilizar o script do Analytics via GTM, também deverá realizar o mesmo processo de remoção.

4° Passo: Salvando as modificações

Após realizar todos os procedimentos anteriores, clique em salvar.

5° Passo: Configurações no Google Analytics.

Para habilitar a visão do User ID no Google Analyitcs basta seguir o passo 3, citado no link abaixo.

https://support.google.com/analytics/answer/3123666