Para termos acesso as configurações de email marketing seguimos o caminho E-commerce > Email marketing (este menu pode estar no caminho Configurações > E-commerce > Email marketing em algumas plataformas)

Nesta tela, vamos ter configurações referente aos emails marketing da plataforma:

Recuperação de carrinhos abandonados

Habilita envio: Habilita ou desabilita o envio de email de recuperação de carrinho
Intervalo envio de novo carrinho abandonado: Tempo em dias que será envido o email
Verifica se houve pedido entre o intervalo de tempo: Verifica se o cliente realizou a comprar no intervalo de tempo.
Utilizar modelo alternativo para o layout da lista de produtos: Usa um modelo diferente de layout HTML na listagem dos produtos do email.
Ativar cupom primeiro carrinho: Receberá o cupom apenas o cliente que não tiver nenhuma compra concluída e receber seu email de recuperação pela primeira vez.

Aviso de vencimento do boletos

Envia email relembrando do vencimento do boleto: Configura o tempo para envio de email lembrando do pagamento de boleto (0 para inativo)

Recuperação de boletos cancelados

Habilita envio: Sim para habilitar o envio e não para desabilitar o envio do email.
Intervalo após cancelamento: Configura o tempo em dias que o email deve ser disparado.

Avise-me

Intervalo de avise-me: Intervalo em dias para o envio do email de avise-me quando o produto entra em estoque.
Envio único: Define se o email será enviado somente uma vez.
Quantidade de envio: Caso a opção acima permita o envio mais de uma vez, essa configuração definirá a quantidade de email que serão enviados.

Marketing Comportamental

Habilita envio: Habilita ou desabilita o envio de emails comportamentais.
Máximo de envios por dia: Limita a quantidade máxima de envio de emails comportamentais.
Intervalo de envio: Define o intervalo de envio do email para o mesmo cliente.
Exibir todas as categorias no e-mail:
Intervalo de envio após pedido: Define o intervalo em dias para o email comportamental ser enviado após o pedido ser realizado.
Quantidade de produtos primários: Define a quantidade de produtos que receberão destaque no email.
Quantidade de produtos secundários: Define a quantidade de produtos que serão listados e apresentados como sugestão.

Novo pedido

Exibir garantia: Define se a informação de garantia aparecerá no email de novo pedido.
Exibir descrição do produto estoque: Define se a descrição do produto sera enviado no email.

Email avaliação pedido entregue

Envia Email: Habilita ou desabilita o envio de email ao pedido ser entregue.
Dias após entregue para envio: Define quando e email sera enviado (tempo em dias).

Pontos de fidelidade

Habilita envio: Habilita ou desabilita o envio de email informando pontos para o cliente.
Intervalo de envio: Define o intervalo de envio em dias.
Pontuação mínima: Define a pontuação mínima para envio do email.

Aniversário

Habilita envio: Habilita ou desabilita o envio de email de aniversário.
Horário de disparo: Programa o horário que os emails de aniversário serão disparados da nossa plataforma.
Apenas para quem já fez compras: Define quais clientes que receberam o email de aniversário.
Desconto de aniversário: Define se será enviado desconto (se habilitado este desconto é gerado automaticamente e é dado via cupom).
Valor: Define o valor em porcentagem de desconto para o cliente aniversariante.
Prazo: Define o prazo que o cliente aniversariante terá para utilizar o desconto.
Impede utilização de desconto para aniversariante em produtos com promoção: Define se o desconto poderá ser utilizado em produtos que já estão com promoções.

Integração All In

Ativar integração: Habilita ou desabilita. Para utilizar esta APIs é necessário enviar um e-mail para suporte@allin.com.br. E solicitar a criação de usuário e senha. Esta funcionalidade irá enviar para a AllIn todo o novo cadastro realizado pelo site.
Login da Integração:
Senha da Integração:
Nome lista padrão:
Tempo de envio de email satisfação:
(Admin) Data no formato : dd-mm-aa:
Campos da Lista: Selecione os campos que foram configurados na lista.

Frete

Valor minimo de frete no email: Define um valor para que o email seja enviado - para que o valor de frete no e-mail não vá zerado para clientes sem CEP configurado.

Após todas as configurações realizadas, basta clicar em para as alterações começarem a valer.