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Para instalação do aplicativo em nossa plataforma, você deve solicitar ao nosso suporte.

Feita a solicitação e liberação da aplicação, as configurações devem ser realizadas pelo lojista.


Para acessar as configurações do aplicativo, vamos na barra de menus Moovin Store > localizamos o aplicativo da Cnova e clicamos em :




Sobre as configurações



As informações de Ambiente, Cliente e Token virão sempre configuradas pela equipe de suporte da Moovin.

Não deve-se mexer nas mesmas sem antes entrar em contato com o suporte.


Autenticação

  • Ambiente: Ambiente em que as informações serão consultadas e atualizadas.
  • Cliente: Informações de aplicação do cliente. Chave de integração
  • Token: Informação de aplicação da Moovin.


Status de pedidos

Permite mapear os status de pedidos entre as plataformas.


  • Pendente: Quando estiver com o status de "Pendente" no painel do parceiro, estará com o status "relacionado nesta configuração" no painel administrativo da Moovin.
  • Aprovado: Quando estiver com o status de "Aprovado" no painel do parceiro, estará com o status "relacionado nesta configuração" no painel administrativo da Moovin.
  • Cancelado: Quando estiver com o status de "Cancelado" no painel do parceiro, estará com o status "relacionado nesta configuração" no painel administrativo da Moovin.


Método de entrega dos pedidos (Por modalidade de frete)

Permite mapear o método de entrega dos pedidos utilizando as modalidades como base


  • Transportadora 01: Nesta configuração você deve escrever, conforme informação recebida da cnova, a modalidade que você que mapear a ela. Exemplo "Jadlog.express"
  • Transportadora 02: Nesta configuração você deve escrever, conforme informação recebida da cnova, a modalidade que você que mapear a ela. Exemplo "correios-pac"
  • Retirar em Loja: Nesta configuração você deve escrever, conforme informação recebida da cnova, a modalidade que você que mapear a ela. Exemplo "agendado"


Método de entrega dos pedidos (Por tipo de frete)

Permite mapear o método de entrega de pedidos utilizando o tipo de frete como base


  • Normal: Selecionar a modalidade/transportadora responsável pelo envio de pedidos do tipo "Normal"
  • Expresso: Selecionar a modalidade/transportadora responsável pelo envio de pedidos do tipo "Express"
  • Agendado: Selecionar a modalidade/transportadora responsável pelo envio de pedidos do tipo "Agendado"



Sincronização manual de pedidos

A funcionalidade de sincronização de status de pedidos manual permite a importação de pedidos não sincronizados e atualização de informações/status de pedidos. 

Para acessar essa funcionalidade vamos em Moovin Store, na coluna descritiva do modulo Cnova clicamos em "Sincronização manual de pedidos"



Para utilizar esta funcionalidade, devemos utilizar o código identificador do pedido entre as plataformas. Você pode obter esse código:

  • Na plataforma parceiro em Vendas > Pedidos


Plataforma Moovin (caso pedido já tenha sido importado) em Pedidos > Pedido em questão > Transação de Pagamento > Identificador


Para sincronizar o pedido, informamos o código identificador e clicamos em 



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